Versand und Rücknahme

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Lagernde Produkte werden grundsätzlich 2 Tage nach vollständigem Zahlungseingang an einen Paketdienst übergeben.

Die Kosten der Verpackung und des Versandes hat der Kunde zu bezahlen. Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten (Inland). Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Beschädigte Pakete müssen vom Kunden bei der Paketannahme direkt an den Zusteller (z.B. Öst. Post AG) gemeldet und dokumentiert werden. Nachträgliche Reklamationen können nicht mehr geltend gemacht werden.

Nach Voranmeldung kann die bestellte Ware auch im Auslieferungslager Musik MaySie, Köstendorferstraße 10a, A-5202 Neumarkt kostenfrei abgeholt werden. Bitte bei der Bestellung dementsprechend auswählen.

Stand: 28.8.2022